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供水热线:96510
泉源:本站原创     公布日期:2007-03-26
  武汉市水务集团有限公司下辖10个自来水厂,日供水才能到达315立方米;效劳面积达640平方公里;效劳生齿达419万人;效劳地区掩盖至硚口、江汉、江岸、汉阳、武昌,洪山、东湖高新技术经济开发区及青山、东西湖局部地区。  
  武汉市水务集团供水热线竖立于1996年,重要卖力受理客户关于供水方面的报修、赞扬、征询等来电。现在,供水热线具有先辈的热线效劳体系,共有8个话务座席和25名工作人员,经由过程电话、传真、互联网等效劳体式格局,为用户供应同一范例的整年365天、天天24小时的报修、征询、赞扬、违章用火告发等效劳。
  十几年来,供水热线正在集团指导和全部职工的支撑下,始终对峙“替当局分忧,为庶民解难,让用户写意”的效劳主旨,络续立异效劳理念,主动探索合适集团供水服务行业的管理模式,整合业务体系,努力提高服务水平,以优良的效劳赢得了用户的首肯、市民的恋慕、各级领导的赞美,是企业和老百姓的“连心线、民意线、形象线”。自1997年以来,供水热线一连荣获“市长电话网络事情先进单位”、“市110联动先进单位”荣誉称号;2008年荣获省“女职工建功立业标兵岗”、市“工人前锋号”的荣誉称号;2009年荣获天下“女职工竖立立业标兵岗“荣誉称号。
  若是您碰到用火方面的题目,请您立刻拨打供水热线电话:96510,我们将尽快为您处理用火题目。
  漏水及违章用火告发者有奖
  对举报者供应的供水管道、消火栓、阀门、水箱、水表等设备的漏水信息,经查实处置惩罚后,武火集团凭据漏水状况,对第一举报人每笔嘉奖10元至50元。凡是告发盗火行动的举报人,经核对告发究竟建立,将按处置惩罚金额的10%予以嘉奖,最低嘉奖金额500元,并对举报者严厉保密。
  另注:下水道毛病请拨打武汉市水务局赞扬电话 82734433
  
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